Zásady zpracování osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Provozovatel: Mykhailo Kozachenko. Kontakt pro vše, co se týká osobních údajů: mihailtarasovich88@gmail.com.

2. Řemeslník a jeho zákazníci

• Údaje o řemeslníkovi (účet, profil, předplatné) zpracováváme jako správce.
• Údaje o zákaznících, které do aplikace zadá řemeslník, zpracovává řemeslník jako správce – on rozhoduje, proč a jak je používá. My jsme jeho zpracovatel: údaje ukládáme a zpracováváme jen tak, aby aplikace fungovala, a k ničemu jinému je nepoužíváme.
• Jste-li zákazník řemeslníka, se svými právy se obracejte nejdřív na něj. Napsat můžete i nám.

3. Jaké údaje

Řemeslník

• e-mail a jméno – z přihlášení odkazem v e-mailu, nebo z účtu Google (Google nám předá e-mail a jméno);
• profil a údaje na doklady: jméno nebo název firmy, IČO, DIČ, adresa, telefon, číslo účtu, logo, podpis;
• ceník, pravidla pro nabídky a nastavení (například jazyk);
• předplatné Pro: jeho stav a období. Platební kartu zadáváte přímo u Stripe – k nám se nedostane.

Zákazníci řemeslníka (zadává je řemeslník)

• jméno, adresa, telefon, IČO a DIČ, poznámky k zakázce;
• kdy zákazník otevřel nabídku a kdy ji přijal;
• u předávacího protokolu jméno podepisujícího, podpis a případné výhrady. Při podpisu na dálku navíc čas podpisu, IP adresa a údaj o prohlížeči – jako důkaz, kdo a kdy protokol podepsal.

Zakázky

• fotky zakázky, popis práce (napsaný nebo nadiktovaný), nabídky, faktury, zálohové faktury, protokoly;
• hlasové nahrávky neukládáme – převedou se na text a uloží se jen text;
• záznam práce umělé inteligence (přepis popisu, co AI na fotkách viděla a co navrhla) – abychom mohli kontrolovat a opravovat chyby.

Technické údaje

• cookies nutné k přihlášení a cookie s jazykem aplikace. Reklamní ani analytické cookies nepoužíváme.

4. Proč údaje zpracováváme

• abychom vám poskytli aplikaci: účet, nabídky, faktury, protokoly a jejich sdílení se zákazníkem odkazem (plnění smlouvy);
• předplatné Pro a jeho platby (plnění smlouvy; doklady o platbách podle účetních a daňových předpisů);
• bezpečnost aplikace a doložení podpisu protokolu (oprávněný zájem).

Údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě.

5. Komu údaje předáváme

Využíváme tyto poskytovatele (zpracovatele):

• Supabase – databáze, soubory (fotky, logo) a přihlašování. Data jsou uložena v EU (Frankfurt).
• Vercel – provoz aplikace (servery, které zobrazují stránky a vytvářejí PDF).
• OpenAI – jen když použijete umělou inteligenci: fotky zakázky, popis práce (text, nebo nahrávka k převodu na text), váš ceník a dřívější nabídky; při nastavení ceníku jeho fotka nebo nahrávka; překlad názvu vlastní položky nabídky. Jméno, adresu ani telefon zákazníka AI neposíláme (pokud je sami neuvedete v popisu práce).
• Stripe – platby předplatného Pro: e-mail, jméno a adresa řemeslníka. Platební údaje zadáváte přímo u Stripe.
• Google – přihlášení přes Google, jen pokud ho zvolíte.

IČO řemeslníka a zákazníka ověřujeme ve veřejném registru ARES (Ministerstvo financí ČR).

Někteří z poskytovatelů (Vercel, OpenAI, Stripe, Google) mohou údaje zpracovávat i mimo EU, zejména v USA. Předání probíhá na základě záruk podle GDPR, které tito poskytovatelé nabízejí (standardní smluvní doložky, případně rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů).

6. Jak dlouho údaje uchováváme

• Údaje uchováváme, dokud máte účet.
• Smazání účtu: napište na mihailtarasovich88@gmail.com z e-mailu, se kterým se přihlašujete. Účet i údaje smažeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
• Před smazáním si stáhněte faktury a protokoly – jako podnikatel je musíte archivovat po dobu, kterou ukládají předpisy.
• Doklady o platbách předplatného uchováváme po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy, i po smazání účtu.

7. Vaše práva

• přístup k údajům, jejich oprava, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitka proti zpracování z oprávněného zájmu;
• napište nám na mihailtarasovich88@gmail.com – odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce;
• stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), uoou.gov.cz.

8. Změny

Zásady můžeme upravit, když se změní to, co aplikace dělá. Platná verze je vždy na této stránce s datem „Platné od“.